永研会クリニック リハビリテーション科｜医療法人社団 永研会
皆様、こんにちは
永研会クリニックのリハビリテーション科助手です
人生初ブログさせてもらいました
最近のリハビリ科はミーティングで白熱した話し合いが行われています
長いときは二時間あっという間に過ぎてたりします
最近決まったことをお知らせします
おもしろいので
リハビリテーション科 『らしさ』１０ヶ条を決めました
１ 私たちは 笑顔のスペシャリスト です
２ 私たちは キレイ好き です
３ 私たちは 会話を大切にします
４ 私たちは あたたかい ひと声を忘れません
５ 私たちは 患者様を笑顔で見おくります
６ 私たちは 患者様に背をむけません
７ 私たちの説明は 安心 簡単 丁寧 です
８ 私たちの武器は ソフトなボディタッチです
９ 私たちは 患者様をえらびません
１０私たちは あきらめません！！
２週に渡って、スタッフが日頃この接遇・治療はＯＫなのかＮＧなのか話しあい決まりました。
リハ室が汚れているのに知らん顔はＯＫ？NG？
専門用語ばかりの説明はＯＫ？ＮＧ？などなど…
そこから、理想の形を１０ヶ条にして私たちリハスタッフは患者様と接していこうと団結しました
ソフトなボディタッチが残るとは思いませんでしたが（笑）
なにがおもしろいって、『らしさ』１０ヶ条をカードサイズにしてリハスタッフが必ず持っていて、
ミーティング終了時に全員で読み上げるんです
はじめは恥ずかしさもありますが、１０言い終わったあとみんな達成感
を感じられてておもしろかったです。
気になるかたは、リハスタッフに声かけてみてください
みんな持ってますし、ミーティング終わるころリハ室をのぞきにきてください